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寧夏智瑞特視訊有限公司

企業文化

白小姐独平一肖 www.kgwrp.com                                      打造優秀企業文化 加快我公司穩健發展

在企業界流傳這樣一句話:“三流企業靠生產,二流企業靠營銷,一流企業靠文化”,IBM咨詢公司對世界500強企業的調查也表明:企業出類拔萃的關鍵是具有優秀的企業文化。                    

企業文化是企業組織在其發展過程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學、行為規范和價值體系的總和,是企業生存和發展的靈魂。對于商業銀行而言,先進的產品、優質的服務和強大的營銷是立行之本,但培育優秀的企業文化是銀行追求變革創新、管理與時并進、謀求永續發展的根基。

  自2011年成立以來,我公司秉承“穩健、創新、和諧、發展”的企業文化理念,高度凝聚全體員工的思想觀念、服務意識和創新思維,經過近幾年的創新與發展,逐步形成我公司的特色文化內涵。隨著網絡通信業競爭的日趨激烈,如何加快企業文化建設,提升價值創造能力,加快我行這艘大船穩健遠航是我們值得思考的重要課題。

  結合現代網絡通信企業文化建設的要求和我行的經營實際,從如下六個方面淺談我公司如何探索建立符合自身實際的企業文化。

首先,培育理念文化 實現管理變革。智瑞特實訓公司經營近5年,在管理模式和文化底蘊等方面處于不斷探索完善的階段。一方面,我公司堅持以“中國華融文化為主導,堅持傳承和弘揚傳統文化精髓,以寧夏文化為底蘊,堅持吸收國內外先進企業和視訊同業的優秀文化,堅持體現本公司特色和時代氣息”,精心設計理念,用理念引導人,并滲透到每一個員工的心田,使員工在無形中知道自己應該干什么和怎么干,實現管理變革和業務經營的提速發展。

第二,培育人本文化 發揮員工潛能。以人為本的核心是創造員工滿意度,創造條件讓員工做得更好。中國民生銀行行長曾提出:“我要求我的員工把客戶放在第一,同時我也要求自己在研究國際國內市場的同時,把員工放在第一?!蔽夜駒誚ㄉ杵笠滴幕討?,一是要尊重員工;二是要為員工提供能力發展的空間,鋪設快速成長的跑道,謀求更多晉升的機會。三是要關心員工個人成長和生活幸福,要積極開展“溫馨工程”, 培育內部人際關系上的親和力,增強內部向心力、凝聚力。四是重視員工的職業生涯設計和規劃。特別是新入行的大學生在不同崗位的鍛煉后,人力資源部門可根據其特點,結合本行工作需要幫助他進行職業生涯設計和規劃。

第三,培育創新文化 激發經營活力。在員工中倡導“人無我有,人有我快”的超前意識,引導員工始終將滿足客戶日益多元化的需求以及適應市場變化放在非常重要位置,動員員工搜集創新信息,提交創新建議,將提交創新信息的質量和數量作為對員工考評的重要內容,并設立“業務創新能手獎”,對有突出創新成績的員工予以獎勵,營造全員創新氛圍。同時,提高科技支撐力度,創新業務品種,根據客戶需求開發設計金融創新產品;牢固樹立品牌意識,實施名牌戰略,努力提高產品的技術含量;大力擴展新型業務品種,適應全球經濟一體化發展的需要;積極開拓使開發出來的新產品具有強大的生命力,并帶來長期的利益。

第四,培育誠信文化,務實立業基石。把誠信融會于經營理念中,貫穿于業務發展中,植根于廣大員工頭腦中,確保依法合規經營。      

第五,培育服務文化, 提升公司品位。要用“服務無價”、“服務無限”、“零缺陷”的理念引導員工的客戶服務。在過程中對客戶實行“提醒服務”,開展“知識服務”,實施“差別服務”。